運送與退貨

美國境內運送

美國境內所有訂單的標準運送均免運費。

需要更快送達？結帳時可選擇 UPS Next Day Air®、UPS 2nd Day Air® 和 UPS 3 Day Select®，價格依您的地址計算。

訂單會在 2–3 天內處理完成。結帳時會顯示各選項的預計送達時間。

訂單量較大時，出貨可能會延遲幾天。如果您的訂單將出現較長時間的延誤，我們會以電子郵件通知您。

國際運送

我們透過 UPS 和 DHL Express 寄送到許多國家。輸入地址後，結帳時會顯示運費和預計送達時間。

進口關稅和稅金由收件人負責。部分產品或成分在某些國家受到限制。

對於被收件人拒收或棄收、因地址錯誤無法送達或遭海關扣留的訂單，不予退款。

退貨

在 thebonescience.com 下單的商品，若未拆封且保持原包裝，可在購買後 30 天內退貨。
退款將在收到退貨並檢驗後辦理。
在 Amazon 或其他零售商下的訂單，適用該零售商的政策。

如何退貨

1. 請寄信至 info@thebonescience.com，並附上您的全名、訂單編號和退貨原因。
2. 我們會回覆退貨授權編號（Return Authorization）和退貨中心的地址。
3. 將未拆封的商品寄回。退貨運費由客戶負擔，不予退還。
4. 我們會檢驗退貨，並以電子郵件告知您退款是否核准。